Bienvenue dans ton sanctuaire
Ici commence
ton retour à toi.
Un espace pour déposer, comprendre, reconstruire et renaître, à ton rythme. Sous le signe de Lilith, la première femme qui a refusé de se tenir en dessous.
« Tu n'as pas à redevenir celle que tu étais. Tu peux devenir celle que tu choisis d'être. »
Sept chapitres pour guérir et renaître
Relations toxiques, emprise, blessures, limites, confiance en soi. À ton rythme, avec un test et un sceau à chaque étape.
Pourquoi Lilith
La première, l'insoumise, la revenue.
Lilith apparaît d'abord dans les démonologies mésopotamiennes, puis dans quelques passages de la tradition juive. C'est un récit médiéval, l'Alphabet de Ben Sira, qui en fait la première compagne d'Adam : créée de la même terre que lui, elle refuse de lui être soumise, prononce le Nom et s'envole vers la mer Rouge. La tradition la diabolise ensuite pendant des siècles.
À partir des années 1970, des femmes la relisent autrement : non plus comme une menace, mais comme le symbole d'une femme qui choisit sa liberté plutôt que l'effacement. En astrologie, la Lune Noire porte son nom : un point invisible de l'orbite lunaire, associé à l'ombre, au désir et à ce que l'on a appris à cacher.
Ici, Lilith n'est ni une divinité à prier ni une promesse de pouvoir. C'est un miroir. Une figure pour oser regarder ses blessures, reprendre sa voix, poser ses limites et revenir à soi après ce qui nous a fait plier.
Le Sanctuaire est un espace de bien-être et d'introspection. Il ne remplace ni un suivi médical ni une psychothérapie.
Mon espace personnel
Où se cache ta Lilith ?
Crée ton compte avec ton e-mail ou ton téléphone, puis indique ta date, ton heure et ton lieu de naissance. Ton thème est calculé en maisons Placidus et rattaché à ton compte.
En astrologie, Lilith n'est pas un astre. C'est un point géométrique : l'endroit de l'orbite de la Lune où elle est la plus éloignée de la Terre, son apogée. Ce point invisible fait le tour du zodiaque en 8 ans et 10 mois environ, et reste près de neuf mois dans chaque signe.
On lui associe ce qui a été refoulé : le désir, la colère, le refus de se soumettre, la peur du rejet. Le signe décrit la nature de cette part sauvage. La maison montre le domaine de vie où elle se manifeste le plus. Tous les 8 ans et 10 mois, Lilith revient à sa place de naissance : ces « retours » coïncident souvent, pour celles qui les observent, avec des remises en question.
Il existe deux façons de la calculer. La Lilith moyenne suit le mouvement régulier de l'apogée, comme une moyenne lissée : c'est la plus utilisée, notamment en France. La Lilith vraie (ou osculatrice) tient compte des perturbations réelles de l'orbite lunaire par le Soleil : elle oscille jusqu'à 30° autour de la moyenne, avance et recule. Beaucoup d'astrologues lisent la moyenne comme le fond de la blessure, et la vraie comme sa manière concrète de se manifester.
Méthode : Lilith moyenne selon les formules de Jean Meeus ; Lilith vraie calculée à partir de la position et de la vitesse de la Lune (théorie lunaire de Meeus, 90 termes), précise à environ un degré près. Maisons en système Placidus, le plus répandu en France. Au-delà du cercle polaire, Placidus n'est pas défini : le calcul bascule alors en maisons égales. L'astrologie est proposée ici comme un outil symbolique d'introspection, sans valeur scientifique ni prédictive.
La Boussole intérieure
Par où commencer ?
Six questions, sans bonne ni mauvaise réponse. Elles ne posent aucun diagnostic : elles t'aident à choisir une porte d'entrée. Tu pourras changer de parcours à tout moment.
Les cinq Portes de Renaissance
Le chemin de Lilith, en cinq passages.
Chaque porte se franchit par choix, jamais par performance. Écris directement dans chaque étape : journal, exercices, lettres et bilan. Tout est enregistré dans ton espace, visible de toi seule. Coche l'étape quand tu l'as vécue.
L'École de Lilith
Guérir, comprendre, renaître.
Sept chapitres pour comprendre les relations toxiques, guérir tes blessures émotionnelles et retrouver confiance en toi. Des leçons courtes, un exercice concret, et à la fin de chaque chapitre un petit test qui valide tes acquis et t'offre un sceau.
Mon Jardin intérieur
Dépose ce qui pèse.
Écris librement. Choisis la phase de lune qui ressemble à ton état du moment. Tes pages sont enregistrées dans ton espace privé : toi seule peux les lire.
Le Refuge
Revenir dans ton corps.
Quand tout s'emballe, le souffle et les sens ramènent au présent. Choisis un rythme, puis suis la lune qui grandit et se retire.
Regarde autour de toi et nomme, à voix basse :
Ces méditations s'inspirent de l'hypnose ericksonienne : une voix qui guide sans rien imposer, pour se laisser aller plus facilement. Mets un casque si tu peux, installe-toi là où personne ne te dérangera, et ne les écoute jamais en conduisant. Tu peux t'arrêter à tout moment. Si tu es suivie pour un trouble psychique, parles-en d'abord à ta ou ton thérapeute.
Le Temple des symboles
L'Oracle de la Lune Noire.
Quarante-quatre cartes pour se poser des questions, pas pour prédire l'avenir. Pose une intention, tire une carte ou trois, et laisse la question qui l'accompagne travailler en toi.
Les visages de Lilith
Les Lettres qu'on n'envoie pas
Écris ce que tu n'as jamais pu dire.
À lui, à elle, à ta mère, à celle que tu étais. Personne ne la lira. Ensuite, tu choisis : la garder dans ton coffre, ou la laisser brûler.
Une lettre brûlée n'est enregistrée nulle part.
Le Miroir de mes forces
Ce que tu as retrouvé.
Touche les qualités que tu reconnais en toi aujourd'hui, même un peu. Ce miroir ne juge pas : il se souvient pour toi.
Mes petites victoires
Sans notation, sans comparaison. Avoir répondu « non ». S'être levée. Avoir pleuré sans s'excuser.
Le Cercle des âmes
Les filles de Lilith ne marchent pas seules.
Un espace d'échange entre femmes qui se reconstruisent, sous nom d'âme, modéré avec soin. Des salons pour se parler, des ateliers en ligne pour se retrouver.
Rejoindre le Sanctuaire
L'essentiel reste libre.
Aucune femme ne devrait payer pour être en sécurité ni pour comprendre ce qu'elle vit. Le Refuge restera gratuit. L'École se paie une seule fois. Le Cercle, qui se renouvelle chaque mois, s'ajoute si tu le souhaites, et ton premier mois y est offert.
Le Refuge
- Mon plan de sécurité, mon carnet des faits, mes droits et démarches
- Mon Ancre : numéros d'urgence, respiration, ancrage
- Le chapitre 1 de l'École de Lilith et la Porte I, offerts avec ton compte
- Jardin intérieur (journal) et lettres qu'on n'envoie pas
- Ta Lilith et la Boussole intérieure
- Une méditation guidée et une carte de l'Oracle par jour
Le Pass École
- Les 7 chapitres de l'École de Lilith, à ton rythme, accès à vie
- Les cinq Portes de Renaissance, avec ton journal, tes exercices et tes bilans
- Lexique, références, tests, sceaux et attestation finale
- Les mises à jour des chapitres incluses
Ton premier mois est offert, puis 6,90 € par mois, sans engagement. Tu l'actives quand tu veux, depuis le Cercle.
Salons d'échange modérés, un atelier en ligne à chaque lune noire, une nouvelle saison chaque mois, toutes les méditations guidées, l'Oracle complet.
Le Cercle seul · 6,90 € / mois ou 69 € / an
Pour celles qui ont déjà fait ce chemin ailleurs, en thérapie, en lisant, en association, et qui cherchent surtout des sœurs de route, des ateliers et un rendez-vous chaque mois. Sans engagement.
Bientôt dans la boutique
Mon Ancre
Si tu es en danger, tu n'es pas seule.
Le Sanctuaire n'est pas un service d'urgence. Ces numéros sont gratuits en France. Ils peuvent t'écouter, t'orienter ou intervenir.
Besoin de quitter la page en urgence ? Le bouton « Sortie rapide », en bas à gauche de chaque page, ou deux appuis sur la touche Échap t'emmènent immédiatement sur une page météo. Pour ne laisser aucune trace dans ton historique, utilise la navigation privée de ton navigateur.
Pose les deux pieds au sol. Expire plus longtemps que tu n'inspires, trois fois. Nomme cinq choses que tu vois. Tu es ici. Ce moment va passer.
Elle s'affichera ici à chaque visite.
Te protéger, concrètement
Trois outils gratuits, pour toi seule.
Préparer un départ, garder la trace de ce qui s'est passé, connaître tes droits. Ce que tu écris ici est privé et lié à ton compte. Si quelqu'un connaît ton mot de passe ou a accès à ton téléphone, change d'abord ton mot de passe et utilise une adresse e-mail que lui ne connaît pas.
Informations générales pour la France, vérifiées le 26 octobre 2026. Elles ne remplacent pas l'avis d'une avocate ou d'une association spécialisée, qui peut t'accompagner gratuitement.
Ce que dit la loi
Les violences dans le couple sont punies, qu'elles soient physiques ou psychologiques. Le harcèlement moral au sein du couple (paroles, humiliations, contrôle, menaces répétées qui dégradent ta santé ou tes conditions de vie) est un délit : article 222-33-2-1 du Code pénal. Pour les violences, le lien de couple, actuel ou passé (mariage, Pacs, concubinage), aggrave les peines.
Le « contrôle coercitif », l'emprise faite de surveillance, d'isolement et de règles imposées, n'est pas encore une infraction à part entière en France. Son inscription dans la loi est débattue au Parlement à l'automne 2026. Les faits qui le composent peuvent déjà être poursuivis, notamment comme harcèlement moral au sein du couple.
Porter plainte ou faire un signalement
La plainte se dépose dans n'importe quel commissariat ou gendarmerie, pas forcément près de chez toi. Les forces de l'ordre sont tenues de l'enregistrer. Tu peux venir accompagnée et demander une copie de ta plainte.
La main courante (police) ou le procès-verbal de renseignement judiciaire (gendarmerie) garde une trace des faits sans lancer de poursuites. C'est mieux que rien, mais une plainte protège davantage.
Le signalement en ligne : un tchat avec un policier ou un gendarme, 24h/24, anonyme si tu le souhaites, sur arretonslesviolences.gouv.fr. Il permet d'être conseillée et orientée.
Ton carnet des faits, un certificat médical et les messages reçus t'aideront à raconter ce qui s'est passé, dans l'ordre.
L'ordonnance de protection
Elle est délivrée par le juge aux affaires familiales, même sans plainte. Il statue au plus tard 6 jours après la fixation de l'audience. Les mesures durent jusqu'à 12 mois.
Le juge peut notamment interdire à l'autre de te contacter ou de s'approcher de toi, l'expulser du logement commun, te permettre de cacher ta nouvelle adresse et organiser la garde des enfants.
En cas de danger grave et immédiat, une ordonnance provisoire de protection immédiate peut être prise dans les 24 heures. Le formulaire de demande est sur service-public.fr. Une association ou une avocate peut t'aider à le remplir.
Être protégée
Le téléphone grave danger, attribué par le procureur, permet d'alerter immédiatement les forces de l'ordre, qui reçoivent ta position.
Le bracelet anti-rapprochement déclenche une alerte si l'auteur des violences s'approche de toi au-delà d'une distance fixée.
Demande-les à ton avocate, à l'association qui t'accompagne ou lors de ta plainte.
Argent, logement, papiers
- L'aide universelle d'urgence (Caf ou MSA) couvre les premières dépenses : transport, hébergement, nourriture, téléphone. Il faut un document de moins de 12 mois (plainte, signalement au procureur ou ordonnance de protection). Versement en principe sous 3 jours ouvrés, 5 si tu n'es pas déjà allocataire.
- Le Pack nouveau départ : les services sociaux de la Caf, de la MSA, du département et les associations t'aident à préparer un départ sécurisé, trouver un logement, ouvrir un compte à ton nom, refaire tes papiers.
- Le 115 pour une mise à l'abri immédiate, gratuit, jour et nuit. Les victimes sont prioritaires.
- Avec une ordonnance de protection, tu es prioritaire pour un logement social, et le préavis de ton bail peut être réduit à un mois.
- L'aide juridictionnelle prend en charge tout ou partie des frais d'avocate selon tes ressources.
- La Caf peut verser elle-même la pension alimentaire, pour éviter les contacts directs. L'épargne salariale peut être débloquée en cas de violences conjugales.
Garder des preuves en sécurité
- Mémo de Vie (memo-de-vie.org), créé par France Victimes : un coffre-fort numérique gratuit pour photos, messages, certificats médicaux et documents.
- Fais des captures d'écran des messages, avec la date et le numéro visibles, et envoie-les dans un espace qu'il ne peut pas ouvrir.
- Consulte un médecin après des violences, même psychologiques : il peut établir un certificat médical qui décrit ton état.
- Note les noms des témoins (voisins, proches, collègues) dans ton carnet des faits.
Être accompagnée
- 3919, Violences Femmes Info : gratuit, anonyme, 24h/24 et 7j/7. Écoute et orientation vers une association près de chez toi.
- 116 006, aide aux victimes (France Victimes) : 7j/7 de 9h à 20h, aussi par e-mail à victimes@116006.fr.
- 114 par SMS si tu ne peux pas parler, 17 ou 112 en cas de danger immédiat.
- Les CIDFF (centres d'information sur les droits des femmes et des familles) informent gratuitement sur tes droits.
Informations légales
Mentions légales
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Éditrice du site
Le site Sanctuaire de Lilith, accessible à l'adresse lafilleauxames.fr, est édité par :
- Nom et prénom : [Prénom Nom]
- Statut : [particulière / entrepreneuse individuelle (micro-entreprise)]
- Numéro SIRET : [numéro à 14 chiffres, si activité déclarée]
- Adresse : [adresse postale]
- Contact : contact@lafilleauxames.fr
Directrice de la publication : [Prénom Nom].
Hébergement
Site internet : Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis. netlify.com
Base de données et comptes : Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapour 049513. Les données sont stockées dans un centre de données situé à Paris (France). supabase.com
Nature du service
Le Sanctuaire de Lilith est un espace de bien-être, d'introspection et de développement personnel. Il ne constitue ni un dispositif médical, ni une psychothérapie, ni un service d'urgence. Les contenus astrologiques et symboliques (Lune Noire, oracle, rituels) sont proposés comme supports de réflexion personnelle, sans valeur scientifique ni prédictive.
En cas de danger, contacte le 3919 (violences faites aux femmes), le 3114 (prévention du suicide), le 17 ou le 112.
Propriété intellectuelle
Les textes, l'oracle de la Lune Noire, les parcours, les illustrations et l'identité visuelle du site sont la propriété de l'éditrice. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite. La liste des communes provient de données publiques ouvertes.
Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans la .
Tes données t'appartiennent
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Ce que tu confies au Sanctuaire est intime. Cette page explique, simplement, quelles données sont conservées, pourquoi, où, combien de temps, et comment tu gardes la main dessus.
1. Responsable du traitement
[Prénom Nom], éditrice du site, joignable à contact@lafilleauxames.fr.
2. Les données conservées
- Ton compte : ton adresse e-mail ou ton numéro de téléphone, ton mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible), la date de création du compte et la date de ton consentement.
- Ton profil : ton prénom ou nom d'âme, ta photo de profil si tu en ajoutes une, ta date, ton heure et ton lieu de naissance.
- Ton espace personnel : les pages de ton journal, tes lettres gardées, tes victoires, tes forces, ta progression dans les parcours, tes résultats aux tests de l'École de Lilith et ta phrase d'ancre.
- Le Cercle des âmes (si tu y entres) : ton nom d'âme, la date à laquelle tu as accepté la charte, les messages que tu publies, les signalements que tu fais et tes inscriptions aux ateliers.
- Données techniques : ton adresse IP et des journaux de connexion, conservés par les hébergeurs pour la sécurité du service.
Ton journal et tes lettres peuvent contenir des informations sensibles, par exemple sur ta santé, ta vie intime ou ton histoire. Elles sont traitées uniquement parce que tu choisis de les écrire, et seulement pour te les rendre.
3. Pourquoi, et sur quelle base
- Te donner accès à ton espace (compte, profil, journal, thème) : exécution du service que tu demandes (article 6.1.b du RGPD) et, pour les données sensibles, ton consentement explicite donné à l'inscription (articles 6.1.a et 9.2.a).
- Calculer ta Lilith à partir de tes données de naissance : ton consentement.
- Sécuriser le service (prévention des abus, journaux techniques) : intérêt légitime (article 6.1.f).
Tes données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées pour de la publicité. Aucun outil de mesure d'audience ni de suivi publicitaire n'est installé.
4. Qui peut y accéder
Toi seule. Chaque espace est protégé par des règles de sécurité au niveau de la base de données : une utilisatrice ne peut jamais lire les données d'une autre. Ta photo de profil est stockée de façon privée et n'est visible que par toi.
Le Cercle des âmes fait exception, puisque c'est un espace d'échange : les messages que tu y publies sont lus par les autres membres du Cercle, sous ton nom d'âme uniquement. Ton adresse e-mail, ton téléphone et ton identifiant ne sont jamais montrés. La modération peut lire les messages signalés pour décider de les garder ou de les retirer. Tu peux effacer chacun de tes messages : son texte est alors réellement supprimé. Si tu supprimes ton compte, tous tes messages et les sujets que tu as ouverts sont supprimés avec lui.
Pour la maintenance, l'administratrice du service dispose techniquement d'un accès à la base de données. Elle s'engage à ne jamais consulter le contenu de ton journal, de tes lettres ou de ta photo, sauf à ta demande ou sur obligation légale.
Prestataires techniques (sous-traitants) :
- Supabase (Supabase Pte. Ltd., Singapour) : base de données, comptes et photos. Données hébergées à Paris. Les éventuels accès depuis l'étranger sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Netlify (Netlify, Inc., États-Unis) : hébergement des pages du site. Netlify voit ton adresse IP lorsqu'il t'envoie les pages. Transfert encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande) : paiement des achats et abonnements. Stripe traite tes données bancaires ; le Sanctuaire ne les voit jamais.
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi des e-mails de confirmation, de commande et d'accusé de réception. Brevo mesure automatiquement si ces e-mails sont ouverts et si leurs liens sont cliqués, grâce à une petite image invisible et à des liens de suivi passant par l'adresse r.contact.lafilleauxames.fr. Ce suivi ne peut pas être désactivé sur ce type d'e-mails. Le Sanctuaire ne s'en sert pas pour te profiler, seulement pour vérifier que ses e-mails arrivent bien. Si tu bloques l'affichage automatique des images dans ta messagerie, l'ouverture de ces e-mails n'est plus mesurée.
- Google Fonts (Google) et jsDelivr : chargement des polices d'écriture et d'un composant technique. Ces services reçoivent ton adresse IP au chargement de la page.
5. Combien de temps
- Tes données sont conservées tant que ton compte existe.
- Quand tu supprimes ton compte, ton profil, ta photo, ton journal et toutes tes données sont effacés immédiatement de la base. Les copies de sauvegarde techniques éventuelles de l'hébergeur sont écrasées selon leur cycle de rotation.
- Un compte inactif pendant 3 ans est supprimé, après un message de prévenance.
- Les justificatifs d'achat (factures, preuve de tes consentements au moment de la commande) sont conservés 10 ans, comme l'exige la loi, même après la suppression du compte.
- Les journaux techniques des hébergeurs sont conservés selon leurs propres durées, en général quelques semaines.
6. Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, et tu peux retirer ton consentement à tout moment. Directement depuis ton espace :
- Télécharger mes données : un fichier contenant tout ce que tu as enregistré ;
- Supprimer mon compte et mes données : un effacement complet et immédiat.
Pour toute autre demande : contact@lafilleauxames.fr. Une réponse te sera apportée sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
7. Stockage dans ton navigateur
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il enregistre seulement dans ton navigateur ce qui est indispensable : ta session de connexion et le brouillon de journal en cours. Ces éléments sont strictement nécessaires au service et ne demandent pas de consentement.
8. Âge minimum
Le Sanctuaire est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
9. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès cloisonné par utilisatrice, données hébergées en France. Ta photo est redimensionnée avant l'envoi, ce qui retire les métadonnées qu'elle contient, comme le lieu de prise de vue.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, tu en seras informée dans ton espace avant son application.
Informations légales
Conditions générales de vente
Version 1.0 du 27 octobre 2026
Ces conditions s'appliquent à tout achat sur le Sanctuaire de Lilith : le Pass École et l'abonnement au Cercle des âmes. Elles sont acceptées en cochant la case prévue avant chaque paiement. La version applicable est celle en ligne au jour de la commande.
1. Qui vend
- [Prénom Nom], entrepreneuse individuelle (micro-entreprise), exerçant sous le nom « La Fille aux Âmes »
- SIRET : [numéro à 14 chiffres]
- Adresse : [adresse postale]
- Contact : contact@lafilleauxames.fr
- TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (mention à garder tant que tu bénéficies de la franchise en base de TVA)
2. Ce qui est proposé
- Le Refuge, gratuit : les outils de sécurité, Mon Ancre, le journal, les lettres, le chapitre 1 de l'École, la Porte I et une méditation.
- Le Pass École : 49 € TTC, paiement unique. Il donne accès aux sept chapitres de l'École de Lilith et aux cinq Portes de Renaissance, sans limite de durée, tant que le site est exploité. Les mises à jour des chapitres sont incluses.
- L'abonnement au Cercle des âmes : 6,90 € TTC par mois ou 69 € TTC par an. Il donne accès aux salons d'échange, aux ateliers en ligne, aux saisons mensuelles, aux méditations guidées et à l'Oracle complet. Il est sans engagement de durée.
- Le mois offert : chaque titulaire du Pass École peut activer une fois un mois gratuit de Cercle, sans moyen de paiement. À la fin de ce mois, l'accès s'arrête seul, sauf si elle choisit de s'abonner.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. La nature du service
Le Sanctuaire est un espace de bien-être, d'information et d'introspection. Ce n'est ni un soin, ni une thérapie, ni un dispositif médical, et il ne remplace pas l'accompagnement d'un professionnel de santé, d'un avocat ou d'une association spécialisée. Les méditations sont des relaxations guidées : ne les écoute pas en conduisant. En cas de danger, appelle le 17 ou le 112, ou le 3919 pour être écoutée.
4. Commander et payer
- Tu crées ton compte ou tu te connectes.
- Tu choisis une offre. Un récapitulatif affiche son contenu, son prix et sa durée.
- Tu acceptes les présentes conditions et tu confirmes les demandes décrites à l'article 6, en cochant les cases prévues.
- Tu cliques sur « Commander et payer », puis tu règles par carte sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement, Stripe. Le site ne voit ni ne conserve tes données bancaires.
- Tu reçois une confirmation par e-mail, qui reprend ta commande et tes demandes.
Pour le Cercle, le montant est prélevé à la souscription puis à chaque échéance (mensuelle ou annuelle). Si tu souscris pendant ton mois offert, le premier prélèvement a lieu à la fin de ce mois.
5. Accès aux contenus
L'accès est ouvert dès la confirmation du paiement, en général en quelques secondes. Il est personnel : ton compte ne peut pas être partagé ou cédé. Le site peut être interrompu brièvement pour maintenance ; nous faisons notre possible pour limiter ces interruptions.
6. Droit de rétractation
Le Pass École est un contenu numérique fourni en ligne. Tu disposes en principe de 14 jours pour te rétracter. Mais pour accéder tout de suite à l'École, tu demandes expressément, avant de payer, que l'accès commence immédiatement, et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès l'ouverture de cet accès (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Cette demande t'est confirmée par e-mail. Une fois l'accès ouvert, le Pass ne peut donc plus faire l'objet d'une rétractation.
L'abonnement au Cercle est un service. Tu peux te rétracter pendant 14 jours à compter de ta souscription, sans avoir à te justifier. Comme tu demandes, avant de payer, que le service commence immédiatement, tu restes redevable de la part du service déjà fournie jusqu'à ta rétractation, calculée au prorata du temps écoulé (article L221-25). Nous te remboursons le reste au plus tard 14 jours après ta demande, sur ton moyen de paiement d'origine.
Pour te rétracter : dans Mon compte, clique sur « Renoncer au contrat ici », vérifie le récapitulatif puis confirme. Un accusé de réception t'est envoyé par e-mail. Tu peux aussi nous écrire à l'adresse de contact, par exemple avec le formulaire ci-dessous.
Formulaire de rétractation (à remplir et renvoyer uniquement si tu veux te rétracter)
À l'attention de [Prénom Nom, adresse postale, adresse e-mail] :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Commandé le :
Nom de la consommatrice :
Adresse de la consommatrice :
Signature (uniquement en cas d'envoi sur papier) :
Date :
7. Durée, renouvellement et résiliation du Cercle
L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance, par période d'un mois ou d'un an. Pour la formule annuelle, un rappel t'est envoyé avant chaque renouvellement.
Tu peux le résilier à tout moment, sans frais, depuis Mon compte, en trois étapes : « Résilier mon abonnement », vérification du récapitulatif, confirmation. Un accusé de réception t'est envoyé par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : aucun nouveau prélèvement n'a lieu et ton accès reste ouvert jusqu'à cette date. Hors rétractation, la période en cours n'est pas remboursée.
En cas d'échec de paiement, notre prestataire tente à nouveau le prélèvement pendant quelques jours. Sans régularisation, l'abonnement prend fin.
8. Le Cercle et sa charte
L'accès au Cercle suppose d'accepter sa charte. En cas de manquement grave (violence, harcèlement, divulgation d'informations sur une autre membre, démarchage), la modération peut retirer des messages et suspendre l'accès. Si la suspension est définitive, l'abonnement est résilié et la part non utilisée de la période en cours est remboursée.
9. Garantie légale de conformité
En tant que vendeuse, je réponds des défauts de conformité des contenus et services numériques fournis, dans les conditions des articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation : pendant deux ans pour le Pass École, et pendant toute la durée de l'abonnement pour le Cercle. En cas de défaut, tu peux demander sa mise en conformité, puis, si elle n'est pas possible, une réduction du prix ou la fin du contrat avec remboursement. Écris-nous à l'adresse de contact.
10. Propriété intellectuelle
Les textes, méditations, illustrations et exercices du Sanctuaire sont protégés. Ils sont réservés à ton usage personnel : tu ne peux pas les copier, les diffuser ou les revendre. Ce que tu écris dans ton espace t'appartient.
11. Responsabilité
Les informations pratiques et juridiques du site sont générales et vérifiées à la date indiquée sur chaque page. Elles ne remplacent pas un conseil personnalisé. La responsabilité de l'éditrice ne peut être engagée pour un usage du site contraire à ces conditions.
12. Données personnelles
Tes données sont traitées comme décrit dans la . Les données de paiement sont traitées par Stripe ; les factures sont conservées dix ans, comme l'exige la loi.
13. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris à contact@lafilleauxames.fr : une réponse t'est apportée sous 15 jours. Si le désaccord persiste, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom du médiateur, adresse postale, site internet]. Ce recours n'est pas obligatoire avant de saisir un tribunal.
14. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice des règles protectrices dont tu bénéficies en tant que consommatrice.